E-commerce automatizavimas ir AI sprendimai.
Automatizuojame produktų, užsakymų, kainų, likučių ir klientų aptarnavimo procesus — nuo atskirų workflow iki pilnų integracijų tarp jūsų sistemų.
- Pradedame nuo vieno proceso
- Jungiamės prie jau naudojamų sistemų
- Perduodame veikiančią automatizaciją
Automatizacijos srautas
- Tiekėjo failasCSV · XML · API
- AI apdorojimasatributai + aprašymai
- Katalogasparduotuvės API
| Laukas | Tiekėjo faile | Kataloge |
|---|---|---|
| Pavadinimas | megzt merino jd M | Merino vilnos megztinis, juodas |
| Medžiaga | tuščia | merino vilna |
| Kategorija | tuščia | Megztiniai / Vyrams |
| SKU | AB-1042-BLK | nepakeista |
- Naujas užsakymaswebhook
- Taisyklės + AIrizika, likučiai
- ERP / WMSatnaujinta
- #10482Merino vilnos megztinis89,00 €Perduota į ERP
- #104832 prekės134,50 €Laukia likučio
- #104841 prekė42,00 €Reikia peržiūros
- Kliento užklausael. paštas / chat
- AI + žinių bazėkontekstas
- Atsakymasparuoštas / išsiųstas
Klientas · el. paštas
Sveiki, kada atkeliaus mano užsakymas #10482?
Rastas kontekstas
- Užsakymas
- #10482
- Būsena
- Išsiųsta
- Pristatymas
- rytoj, kurjeriu
Paruoštas atsakymas
Sveiki! Jūsų užsakymas #10482 jau išsiųstas — kurjeris pristatys rytoj. Sekimo nuorodą rasite laiške.
- Duomenys iš sistemųERP · GA4 · Meta
- AI analizėanomalijos, įžvalgos
- AtaskaitaSlack · 08:00
- Pajamos
- 12 480 €+8 %
- Užsakymai
- 214+5 %
- Vidutinis krepšelis
- 58,30 €+3 %
Problema
Auganti parduotuvė augina ir rankinį darbą
Kuo daugiau produktų, kanalų ir užsakymų — tuo daugiau veiksmų, kurie neturi būti daromi žmogaus rankomis.
Pasikartojantis rankinis darbas
Tie patys veiksmai kartojami kasdien — kopijavimas, tikrinimas, perkėlimas.
Informacija skirtingose sistemose
Parduotuvė, ERP, CRM ir skaičiuoklės nesusikalba tarpusavyje.
Katalogo administravimas
Produktų aprašymai, atributai ir kategorijos tvarkomi po vieną.
Užsakymų apdorojimas
Statusai, likučiai ir pranešimai atnaujinami rankomis.
Kasdienės užduotys
Ataskaitos ir atsakymai klientams suvalgo komandos dieną.
Kiekvienas iš šių procesų yra automatizuojamas.
Ne visi iš karto — pradedame nuo to, kuris atima daugiausiai laiko.
Sprendimai
Ką automatizuojame
Keturios sritys, nuo kurių dažniausiai pradedame. Kiekvieną galima diegti atskirai, nekeičiant likusių jūsų procesų.
E-commerce automatizavimas
Produktai, kainos, likučiai, užsakymai ir duomenys keliauja tarp jūsų sistemų automatiškai — per integracijas, webhook ir cron.
- Parduotuvė
- Integracija
- ERP / CRM
AI produktų automatizavimas
Produktų aprašymai, pavadinimai, kategorijos ir atributai sugeneruojami ir sustruktūrizuojami — taip pat ir dideliems katalogams.
- Tiekėjo duomenys
- AI
- Katalogas
AI klientų aptarnavimas
Užklausos suklasifikuojamos, atsakymas paruošiamas su realiu užsakymo kontekstu, o sudėtingesni atvejai nukreipiami atsakingam darbuotojui.
- Užklausa
- AI + kontekstas
- Atsakymas
AI duomenys ir analitika
Duomenys iš parduotuvės, ERP ir reklamos kanalų surenkami, apdorojami ir paverčiami ataskaita su AI įžvalgomis.
- Šaltiniai
- AI analizė
- Ataskaita
- Katalogo praturtinimas
- Kainų sinchronizacija
- Likučių stebėjimas
- Tiekėjų failai
- Užsakymų maršrutai
- Grąžinimų apdorojimas
Paslaugos
E. parduotuvių kūrimas
Kuriame ir pačias parduotuves — nuo greitai paleidžiamos platformoje iki individualiai programuotos. Abi paruošiame taip, kad vėliau jas būtų paprasta automatizuoti.
E. parduotuvė platformoje
nuo500 €
Parduotuvė ant patikrintos platformos: dizainas, katalogas, mokėjimai ir pristatymas. Tinka, kai norite pradėti greitai ir parduotuvę valdyti patys.
- Dizainas pagal jūsų prekės ženklą
- Produktų katalogas ir kategorijos
- Mokėjimų ir pristatymo moduliai
- Paruošta integracijoms ir automatizavimui
Platformos
- Shopify
- WooCommerce
- PrestaShop
- BigCommerce
- Magento
- OpenCart
- Wix
Enterprise lygio e. parduotuvė
nuo2 000 €
Didelė, individualiai programuota parduotuvė su headless architektūra: vitrina ir komercijos sistema atskirtos. Tinka dideliems katalogams, keliems pardavimo kanalams ir nestandartiniams procesams.
- Individualus dizainas ir vitrina, parašyta kodu
- Headless architektūra ir API
- ERP, CRM ir sandėlio integracijos
- Greitis ir stabilumas esant dideliam srautui
Technologijos
- Next.js
- Shopify Plus
- Medusa
- Saleor
- commercetools
Kaina priklauso nuo apimties — tikslią pateikiame po pirmo pokalbio.
Aptarti parduotuvęKaip veikia
Trys žingsniai iki veikiančio proceso
Pradedame nuo vieno konkretaus proceso, o ne nuo visos sistemos perdarymo.
Pamatyti pavyzdžiusIšanalizuojame
Identifikuojame pasikartojančius procesus, jų laiko sąnaudas ir automatizacijos galimybes.
Sukuriame
Sujungiame sistemas ir sukuriame konkrečiam verslui pritaikytą sprendimą.
Automatizuojame
Procesas veikia automatiškai, matuojame rezultatą ir toliau optimizuojame.
Pavyzdžiai
Kaip tai atrodo praktikoje
Kiekvienas pavyzdys — srautas, kurį galime paleisti su jūsų naudojamomis sistemomis.
Tiekėjo failas → e-commerce katalogas
Neaprašyti tiekėjo duomenys apdorojami, sustruktūrizuojami, gauna kategorijas, atributus ir aprašymus, o tada įkeliami į parduotuvę be rankinio darbo.
Srautas
- Tiekėjo failasExcel · CSV · API
- Duomenų apdorojimassujungimas, validacija
- AI struktūrizavimaslaukai ir reikšmės
- Kategorijos ir atributaipriskirta
- Produktų aprašymaisugeneruota
- Katalogasautomatinis įkėlimas
- Katalogas atnaujinamas be rankinio įvedimo
- Vienodi atributai ir kategorijos visame kataloge
| Laukas | Tiekėjo faile | Kataloge |
|---|---|---|
| Pavadinimas | megzt merino jd M | Merino vilnos megztinis, juodas |
| Medžiaga | tuščia | merino vilna |
| Spalva | tuščia | juoda |
| Kategorija | tuščia | Megztiniai / Vyrams |
| Aprašymas | tuščia | 100 % merino vilnos megztinis, šiltas ir nekandantis… |
| Dydis | M | nepakeista |
Naujas užsakymas → automatinis apdorojimas
Užsakymo duomenys perduodami į ERP ar CRM, statusas atnaujinamas, komanda gauna vidinį pranešimą, o klientas — informaciją apie savo užsakymą.
Srautas
- E-commerce platformanaujas užsakymas · webhook
- Užsakymo duomenysvalidacija, taisyklės
- ERP / CRMįrašas sukurtas
- Statuso atnaujinimasabiejose sistemose
- Vidinis pranešimasSlack · el. paštas
- Klientasinformuotas
- Užsakymas pasiekia ERP be rankinio perkėlimo
- Komanda gauna pranešimą tik tada, kai reikia sprendimo
- ParduotuvėUžsakymas gautas10:42Gauta
- ERPĮrašas sukurtas10:42Sukurta
- SandėlisLikutis rezervuotas10:43Rezervuota
- SlackPranešimas kanale #uzsakymai10:43Pranešta
- El. laiškasPatvirtinimas išsiųstas klientui10:43Išsiųsta
Duomenys → automatinė ataskaita
Duomenys iš parduotuvės, reklamos ir kitų sistemų surenkami, apdorojami, suvedami į KPI, o AI pažymi, kas pasikeitė ir į ką verta atkreipti dėmesį.
Srautas
- Šaltiniaiparduotuvė · ERP · GA4 · Meta
- Duomenų surinkimaspagal grafiką
- Apdorojimassujungimas, validacija
- KPIpajamos, marža, grąžinimai
- AI įžvalgosanomalijos, pokyčiai
- Automatinė ataskaitaSlack · el. paštas
- Ataskaita paruošiama be duomenų rinkimo rankomis
- AI pažymi, kas pasikeitė nuo praėjusio karto
| Rodiklis | Ši savaitė | Pokytis | AI pastaba |
|---|---|---|---|
| Pajamos | 12 480 € | +8 % | Augimą lėmė megztinių kategorija |
| Užsakymai | 214 | +5 % | Daugiausia — savaitgalį |
| Marža | 41 % | −2 p. p. | Sumažino nuolaidų akcija |
| Grąžinimai | 9 | +3 | Dažniausia priežastis — dydis; verta peržiūrėti dydžių lentelę |
Integracijos
Dirbame su ta infrastruktūra, kurią jau turite
Nereikia keisti platformos. Sprendimą pritaikome prie jūsų sistemų — per API, webhook arba failų srautus.
E-commerce platformos
- Shopify
- WooCommerce
- PrestaShop
- Magento
- OpenCart
- Individualios sistemos
Verslo ir logistikos sistemos
- ERP
- CRM
- WMS
- Apskaitos sistemos
- Marketplace
- Mokėjimų sistemos
- Kurjerių sistemos
Duomenys ir komunikacija
- Google Analytics
- Meta
- Google Sheets
- Slack
- Telegram
- El. paštas
Netvirtiname, kad prijungiame viską. Prieš darbą patikriname, ką jūsų sistemos realiai leidžia.
Kodėl mes
Inžinerija, o ne prezentacija
Dirbame su konkrečiais e-commerce procesais, o ne su bendromis AI galimybėmis.
Individualūs sprendimai
Nekuriame universalaus produkto. Sprendimas atitinka jūsų procesą tokį, koks jis yra.
Integracija su esamomis sistemomis
Dirbame su jūsų parduotuve, ERP ir CRM — be migracijų ir platformos keitimo.
AI ten, kur jis naudingas
Kur pakanka taisyklės — naudojame taisyklę. AI įjungiame, kai reikia interpretuoti duomenis.
Automatizacija pagal procesą
Pradedame nuo vieno proceso, matuojame rezultatą ir tik tada plečiame.
Sprendimai plečiasi su verslu
Naujas kanalas, naujas sandėlis ar naujas srautas prijungiamas prie to paties sprendimo.
Ką jūsų e-commerce versle galima automatizuoti?
Papasakokite apie procesą — per vieną pokalbį pasakysime, ką galima automatizuoti pirmiausia ir nuo ko verta pradėti.